隨著現(xiàn)代家居行業(yè)的發(fā)展,近幾年由金九銀十和雙十一共同推動(dòng)的家居消費(fèi)季越來越火,消費(fèi)者的行為特征越來越明顯,理性消費(fèi)和注重情感體驗(yàn)也成為櫥柜行業(yè)不得不提及的關(guān)鍵點(diǎn)。
櫥柜消費(fèi)回歸理性
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,櫥柜消費(fèi)正在逐漸回歸理性,消費(fèi)者的品牌忠誠度逐漸增強(qiáng)。特別是近幾年隨著環(huán)保理念的盛行,有40%的消費(fèi)者在將環(huán)保列為櫥柜購買首選因素。櫥柜環(huán)保不環(huán)保,業(yè)成為消費(fèi)者茶余飯后的話題。
理性的另外一個(gè)表現(xiàn)就是消費(fèi)者開始將性價(jià)比作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。王女士今年選購櫥柜可算是跑遍了所有的家居商場(chǎng),“在實(shí)體店體驗(yàn)的是櫥柜的質(zhì)量,在網(wǎng)店享受的是櫥柜的價(jià)格,對(duì)比完所有的參數(shù)后,我才知道這就是我想要的那一款。”
設(shè)計(jì)要求越來越高
與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)的要求也越來越高,歐式風(fēng)格、中式風(fēng)格、鄉(xiāng)村風(fēng)格,每一種風(fēng)格的櫥柜產(chǎn)品都有大批的推崇者。好的櫥柜不在貴,而是合適不合適。特別是隨著房?jī)r(jià)“一路攀升”,寸土寸金的房子現(xiàn)在開始流行DIY,合理利用空間才是主流,這也使定制櫥柜越來越受到歡迎。
品牌情感體驗(yàn)成傾向
另外一個(gè)趨勢(shì)是情感。消費(fèi)者品牌情感成為消費(fèi)的次要因素。櫥柜消費(fèi)者更傾向于那些能夠引發(fā)感官興趣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的體驗(yàn)也成為櫥柜消費(fèi)的一個(gè)關(guān)鍵因素,簡(jiǎn)約(簡(jiǎn)約裝修效果圖)舒適,設(shè)計(jì)質(zhì)感和環(huán)保成為品牌偏愛的三大要素。
櫥柜企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中,就要妥善協(xié)調(diào)好消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師和品牌經(jīng)銷商三者的關(guān)系,將“設(shè)計(jì)消費(fèi)”普及到消費(fèi)者中形成一定影響力并將消費(fèi)者的反饋轉(zhuǎn)換成為新的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)。
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